L’esperienza del percorso CARES: formare l’équipe per mettere il paziente al centro!

Conoscenza dei modelli comunicativi e utilizzo di strumenti di osservazione della qualità della comunicazione stessa, sono gli obiettivi del corso CARES rivolto agli operatori del Gemelli ART. Le Dottoresse Loredana Dinapoli e Angela Tenore operano non solo direttamente con i pazienti ma anche con l’équipe per formarla e supportarla nella relazione con il paziente. Il corso ha come focus il paziente oncologico e la relazione con lo stesso: per raggiungere tale obiettivo le nostre psicologhe si avvalgono di metodologie teoriche e pratiche, utilizzando sia lezioni frontali che tecniche di gruppo quali role playing, simulate, esercitazioni e condivisione dell’esperienza.  Il percorso è strettamente correlato con la realtà del Gemelli ART, poichè alla formazione sui modelli comunicativi nella relazione con il paziente oncologico in radioterapia è sempre associata la contestualizzazione nella pratica clinica del centro. Il servizio di ascolto e il supporto psicologico offerto ai pazienti dalla Carta dei servizi “GemelliART peR Te” è quindi solo una parte delle azioni di cura psicologica offerti, infatti accompagnare l’équipe nella relazione col paziente si configura come valore aggiunto nei servizi di cura della persona.

Partire dalla cura dello staff per stare accanto al paziente!